Services

¿Qué servicios ofrece Augmento además de las experiencias AR?

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Más allá del AR, Augmento ofrece: pitch decks interactivos y micrositios para marcas e inversionistas, landing pages personalizadas con storytelling inmersivo, consultoría de estrategia para engagement con fans, reportes de analítica de datos e insights de audiencia, soluciones AR white-label para agencias, y acceso API para que los desarrolladores construyan sobre nuestra plataforma. Somos un socio tecnológico inmersivo de servicio completo, no solo una herramienta de AR.

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Pricing & Billing

¿Cuánto cuesta Augmento?

Augmento ofrece precios flexibles según tus necesidades: precios por proyecto para campañas puntuales con un alcance definido, mensualidades para experiencias AR continuas y actualizaciones de contenido, modelos de reparto de ingresos para campañas con monetización directa (por ejemplo, venta de coleccionables digitales), y acuerdos empresariales para despliegues a gran escala en múltiples locaciones. Los factores que influyen en el precio incluyen el número de experiencias AR, zonas con geocerca, contenido 3D personalizado, volumen esperado de usuarios y requisitos de integración. Contáctanos para recibir una cotización a tu medida.

Account & Security

¿Cómo maneja Augmento la privacidad y seguridad de los datos?

La seguridad y la privacidad son la base de todo lo que hacemos: todos los datos viajan cifrados en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256), cumplimos con GDPR y CCPA y contamos con acuerdos de procesamiento de datos completos, el consentimiento del usuario se obtiene mediante un opt-in claro antes de capturar cualquier dato, tú eres el dueño del 100% de los datos recopilados a través de tus campañas, realizamos auditorías de seguridad periódicas con terceros, nuestra infraestructura corre sobre proveedores cloud certificados bajo SOC 2, y ofrecemos opciones de residencia de datos para clientes con base en la UE.

Geo-Fencing & Location

¿Qué es el geo-fencing y cómo lo usa Augmento?

El geo-fencing crea un perímetro virtual alrededor de un lugar físico usando coordenadas GPS. Cuando un usuario entra a esa zona, puede desbloquear contenido AR exclusivo vinculado a ese lugar. Augmento usa el geo-fencing para crear experiencias con acceso restringido por ubicación: por ejemplo, los fans que asisten a un concierto pueden acceder a contenido AR exclusivo que no está disponible en ningún otro lugar. También puedes configurar varias zonas con geovalla dentro de una sola campaña, cada una con su propio contenido, condiciones de desbloqueo y ventanas de tiempo: un festival de música podría tener experiencias de AR distintas en cada escenario, contenido exclusivo en las áreas VIP, activaciones de patrocinadores en stands específicos y una búsqueda del tesoro que abarque todo el recinto. Esto impulsa la asistencia presencial y genera escasez, lo que aumenta el valor percibido.

General

¿Dónde está ubicado Augmento y trabajan con clientes internacionales?

Augmento tiene su sede en Miami, Florida, con miembros del equipo en Europa y América Latina. Trabajamos con clientes en todo el mundo: nuestra plataforma soporta experiencias en múltiples idiomas, entrega vía CDN internacional y cumple con regulaciones de datos regionales (GDPR, CCPA, LGPD, entre otras). Hemos lanzado campañas en Norteamérica, Europa, Sudamérica y Medio Oriente. Las diferencias horarias las manejamos con colaboración asíncrona y account managers dedicados a cada cliente.